[면접시간] 면접 전날 18시 이전에 이력서를 검토하여 면접시간 결정
[인터뷰 및 근무지] 시안중싱산업단지
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<모집 안내
[직업 요구사항]
남성 및 여성 제한 없음; 대학 학위 이상; 열정, 인내심, 교대근무 시스템 수용, 컴퓨터 작동에 익숙함; 40 단어/분 미만, 인턴은 허용되지 않습니다.
[근무시간]
비즈니스 요구 사항에 따라 준비합니다(보통 5일 휴무 또는 6일 휴무 및 1일 휴무). 한 달 전체 교대 일정은 174시간 이상입니다.
오전 근무 8:00-17:30; 8:30-17:30;
장바이 수업: 8:30-20:30;
교대 중간 11:30-20:30;
저녁 근무: 15:30-0:00;
[작업 내용]
핫라인, 이메일, 공식 웹사이트 및 기타 채널을 통해 고객이 보고한 서비스 요청을 수락하고 응답할 책임, 문의 사항 처리, 해결되지 않은 문제 추적, 누락된 등록 확인 및 ZTE 시스템 단말기 제품 고객을 위한 기타 재방문 작업을 담당합니다. ' 제품 성능, 기능 및 정책. 회사 서비스 리소스를 조정하고 내부 직원이 프로세스 지침, 다른 사람을 대신하여 주문하는 등 고객 지원 프로세스를 완료하도록 지원하는 역할을 담당합니다.
[급여]
21위안/시간, 식사비 15위안/일, 월 성과상금 435위안(174시간 출석 및 성과 평가 통과 필요), 종합 급여 약 5,000위안을 10일에 지급합니다.
[음식 및 숙박 상황]
자신을 돌보세요(식사 제공), 무료 숙박, 2~4인, 수도세 및 전기세 균등 공유
[참고]
등록 목록은 검토를 위해 전송되어야 합니다. 직원은 출석 시스템을 준수해야 하며, 문제가 발생하는 경우 최소한 3일 전에 휴가를 요청해야 합니다. 임시 긴급 상황은 조정을 보장하기 위해 가능한 한 빨리 보고되어야 합니다. 교대근무를 하는 직원들을 위해 "더블 펀치인(Double Punch-In)" 시스템이 구현됩니다.
[이력서 제출] xinkampar@sohu.com
이력서 명명 요구 사항: "ZET 터미널 고객 서비스-이름-토토 사이트 검증"